前　言

20世纪80年代早期，我在Atari Research公司工作，开始与Alan Kay和Don Norman探讨一种特殊的观点：当人们使用计算机时，是在表现世界中交互，这更像是以他们为角色的戏剧表演，而不是运行程序的计算机。这真是一种有趣的想法，既明显，又奇特。我受到这种思想的深深吸引。起初，我只是想开发一种创建游戏的方法，在“系统”中注入关于戏剧理论和结构的足够灵性，以便生成有趣的“下一步动作”。我在博士论文中主要探讨的就是这个问题。

在尽我所能痛苦地学习了人工智能的知识后，我认为专家系统是正确的方法。后来我用了几年的时间才摆脱这种想法，这还要归功于我有机会参与卡内基梅隆大学Joe Bates的Oz项目。我的结论是，有问题的不只是编程方法，还包括对交互形成的观点，而解决问题需要在交互设计过程中牢固理解戏剧结构和理论。

我在1989～1990年间写了本书第1版，将我的观点表达出来，看是否能够得到人们的认可，并把这些观点应用到当时的交互式媒体领域。我的例子主要取自单人游戏，字处理器和电子表格这样的“生产性”应用程序，以及崭新的Macintosh计算机操作环境。我的不少信息来自聪明、年轻的学者和设计师，他们现在已经是这个领域的前辈了。回过头看第1版，其中的许多观点和例子在今天看起来十分过时，这让我有点尴尬。但是，我也惊讶地发现有些内容依然重要——戏剧交互的概念以及结构和体验的相互作用。当初给我提供信息的许多人，如今仍然是活力四射的出色学者和设计师。甚至有些例子在今天依然十分适用；现在仍然有字处理器（或“文档创建程序”）和电子表格，仍然有单人游戏。桌面的痕迹依然渗透于许多现代操作环境中，即使智能手机也表现出古老的桌面的影子。但是，变化又是多么巨大！当时，我是一个年轻的博士，需要证明自己的能力。如今，我已经快要退休了。当时，我有两个很小的女儿。如今，我已经是祖母了。当时，我只是入门级的制作人和研究人员。如今，我已经创办了3家公司，在Interval Research公司工作了将近10年，并建立了两个设计研究生项目。当时，人机交互领域中出色的女性很少。如今，这个领域新星闪耀，不乏姑娘们的身影，像danah boyd、Mary Flanagan、Amy Bruckman、Justine Cassell、Celia Pearce、Emma Westecott等。当时，没有万维网，普通人无法访问互联网，没有明显的社交网络，没有普通消费者使用的手机，也没有内置的传感器。如今，有大型多人在线游戏、复杂的协作工作环境、颠覆性游戏，以及分布式感知系统。新科学让我们对大脑、精神和生物学如何指导我们的工作有了新的理解。到我下一次修订这本书时……算了，先不想那么多了。

目　录

第3章　戏剧基础（二）：协调行动 3.1　完整行动 3.2　戏剧潜能 3.2.1　或然性和因果关系 3.2.2　戏剧展开：时间的重要性 3.3　戏剧结构剖析 3.3.1　纠葛与化解 3.3.2　传统行动类型 3.3.3　行动的“分形”性 3.3.4　发现、惊奇和突转